水費問題
2023-11-16 10:19:02    瀏覽次數:747次  字號:   雙擊自動滾屏

11月份水費比9月份多了60多元。膠州市自來水公司客服電話打不進去。

2023-11-28 14:40:00

針對來話人反映的問題,工作人員第一時間聯系用戶,跟據《青島市城市供水條例》規定:市公共供水設施由供水企業負責管理維護,結算水表后用戶供水設施由其產權人負責管理維護;供水企業按照結算水表顯示的當期用水量收取水費。用戶水號11729931,抄表員現場落實表底正確,工作人員與用戶解釋自來水根據實際表底錄入收取水費,經過溝通,用戶表示在觀察一個賬期,用戶表示自己已經超階梯,與領導反映可以取消階梯費,用戶滿意。

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